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首旅如家2020年财报:储备酒店创历史新高,中高端酒店价值凸显

全年新开店909家,较2019年增加80家,完成了经营层年初制定的全年800-1000家开店计划。
2021-04-26

首旅如家上半年利润总额5.57亿元,归母净利润增长超8%

上半年首旅如家营业收入399,037万元,同比下降0.30%;实现归属母公司净利润36,763万元,同比增长了8.14%。
2019-08-27

猫途鹰公布2018年全球“最佳卓越”酒店集团排名

TripAdvisor公布的2018年全球“最佳卓越”大型、中型、小型酒店集团冠军分别是:璞富腾酒店及度假村、四季酒店、Belmond。
2018-10-24

七夕酒旅洞察出炉:95后崛起成主流,二线城市糖分超一线

95后在全国七夕预订人次中占比达到了62.4%,有效拉动了酒店预定量的快速攀升。
2022-08-02

超越传统客房服务:酒店餐饮创新方式的案例

无论是与送餐App合作优化效率,还是与当地餐馆建立品牌合作,酒店想要超越传统客房餐饮服务,还有很多探索的空间。
2019-05-31

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用,为客人提供更个性化的入住体验。
2019-05-22

Google Flight Search、Room Key和Tingo如何发展?

Google Flight Search、Room Key和Tingo在刚推出时都引起了轰动,然而它们都没有在消费者当中产生很大的影响。
2013-03-19

2010年酒店市场推广130大诀窍

为了更好地迎接新一年的来临,作者整理出每年一次的酒店市场营销的一些诀窍。以下是2010年的全新版本,共有130条诀窍。
2009-12-30

J.D. Power:美国酒店客户满意度正在下降

2008年8月11日:J.D. Power和2008年北美酒店客户满意度指数调查(Associates 2008 North America Hotel Guest Satisfaction Index)显示,虽然品牌酒店如常地获得最高分,但酒店的客户满意度正在下降。
2008-08-15

首旅如家引领酒店业复苏,中国旅游日发布四大集团战略

首旅如家从提升规模、宾客体验和服务效率升级等方面入手,在行业把握规模领先、品质领先、效率领先、创新领先。
2021-05-19

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